Innovación social y contingencia sanitaria: análisis de una cooperativa chinampera

Resumen

En un contexto coyuntural como el que se vive actualmente, las iniciativas de innovaciónsocial adquieren especial relevancia porque permiten crear y poner en marcha posiblessoluciones a nivel local, con la capacidad de responder de una manera consciente y efectivaa los problemas que atañen a la sociedad contemporánea. En ese sentido, el objetivo de estetrabajo es analizar una iniciativa de innovación social y los retos que ha enfrentado durantela actual pandemia. La investigación consiste en un estudio de caso cualitativo, donde seanaliza una cooperativa chinampera a partir de una triangulación metodológica con análisisde documentos, observación directa y aplicación de entrevistas semiestructuradas. Elprincipal aporte radica en que se identifican ciertas estrategias que la cooperativa haimplementado para enfrentar los efectos adversos provocados por la pandemia: mayor usode redes sociales para comercializar en línea, nuevos proyectos comerciales, rediseño deacciones, ajustes en el marco jurídico y cuestionamiento sobre la concepción de calidad. Así,el estudio ofrece una muestra de cómo se pueden implementar iniciativas de innovaciónsocial a nivel local, a través de los propios conocimientos, capacidades y recursos de losintegrantes de la comunidad. Al ser este un estudio de caso, queda pendiente una futuraagenda de investigación donde se analicen otros casos de iniciativas que buscan enfrentar ala pandemia desde un principio de responsabilidad social.